富士康重慶園區(qū)工會成立三周年

更新日期： 2014年12月14日

特別報道，富士康重慶園區(qū)工會成立三周年

（工會送節(jié)目到車間）

12月5日上午8：00，山城重慶籠罩在薄薄晨霧里，早間溫度也降到10度以下。柏虎林從車間出來，拉了拉領(lǐng)口，然后把脖子深深地縮進去，兩只手也不自覺地相互摩擦起來。天兒越來越冷了，老家的柏媽媽總是掛念兒子，特別是2013年的那一次意外事故后，小柏那只受過傷的右手就成了柏媽媽的心病。

“沒事兒，鋼釘也取出來了，都好了，可她就是不放心?！毙“卣f，自己去年經(jīng)歷了一場不小的磨難。9月23日這一天，他在園區(qū)外騎電瓶車時不慎摔傷，造成右手粉碎性骨折、全身多處擦傷，幸虧路人及時撥打120，后在重慶市沙坪區(qū)陳家橋醫(yī)院做了手術(shù)，前后住了半個多月。“花了17800多元，頂我好幾月的工資！”小柏說，令他沒想到的是，今年4月，園區(qū)工會了解其家庭情況后，為他申請了15000元的困難救助金。“我自己只花了兩千多元，也算是長了教訓(xùn)吧。不過還是很感謝園區(qū)工會的幫忙?！?/p>

柏虎林是富士康重慶園區(qū)一名普通的基層作業(yè)員，事故發(fā)生時，距其加入富士康僅一年半。在他受傷住院期間，其同事、部門主管曾主動到醫(yī)院探望、慰問，富士康重慶園區(qū)工會也在事故發(fā)生時，第一時間提供住院費用擔保，并積極協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源?！昂芨兄x園區(qū)工會的關(guān)愛，幫我解了經(jīng)濟大難題?！卑鼗⒘终f，以前聽別人說工會好，自己還不相信，這次著實體會到了“娘家人”的貼心。

“雙亮”引會員

柏虎林不是個案。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，自2011年12月28日成立以來，富士康重慶園區(qū)工會累計幫扶困難員工426人，發(fā)放特困員工慰問金、直系親屬慰問金146萬余元；看望住院員工120余人次、發(fā)放慰問金4萬余元。值得一提的是，在富士康重慶園區(qū)工會的多方爭取下，重慶市政府還特別成立了“重慶市總工會富士康困難職工幫扶站”，前后有165名困難員工被納入到政府幫扶系統(tǒng)，獲得市總撥付慰問金12萬余元，為廣大員工送去了最及時的關(guān)懷。

“剛來的時候就兩名專職干部，辦公室是簡易的棚子，電腦也都是向別的單位借的?！备皇靠抵貞c園區(qū)工會主席楊建華這樣描述他初來富士康時所見到的場景。據(jù)悉，富士康重慶園區(qū)建于2009年8月，2010年5月正式投產(chǎn)，主要生產(chǎn)打印機、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)模組、連接件等，截至2010年11月，園區(qū)員工已達3萬人。“要服務(wù)這么多員工，肯定得由專業(yè)的組織來運作?！睏罱ㄈA介紹，2011年10月，在集團工會的指導(dǎo)下，富士康重慶園區(qū)工會開始著手進行先期部署工作。包括發(fā)展工會干部隊伍，成立工會小組、組建二三級工會……2011年12月28日，重慶科技園工會委員會正式成立，富士康重慶園區(qū)開始邁上新的臺階。

然而，成立之初，員工對工會干部及工會職能還是很陌生，園區(qū)工會也是門庭冷落。于是，楊建華想到了用“雙亮”的形式吸引員工入會，即“工會組織亮牌子”、“工會干部亮身份”。通過張貼會務(wù)公告欄、宣傳海報，制作工會服務(wù)牌、工會干部胸牌，開通工會熱線、主席信箱等一系列載體，讓廣大員工了解工會職能、工會辦事流程及求助方式?！爱敃r資源、人員都有限，我們就想盡一切辦法，把工會工作融入到員工的生產(chǎn)、生活中?！?/p>

據(jù)富士康重慶園區(qū)工會宣教部楊樹林部長回憶，當時因新人訓(xùn)還不完善，他們就利用員工體檢、車間早晚會、管理干部會議等渠道，廣泛宣傳工會工作。“新員工入職體檢時，我們會派發(fā)《工會訴求聯(lián)系卡》，介紹工會各種訴求平臺和聯(lián)系方式；車間早晚會，我們會向員工詳細講解工會工作；就連高階主管會議也不放過，楊主席親自參加，向各級領(lǐng)導(dǎo)推介工會，以獲得他們的支持。”楊樹林表示，四個月后，富士康重慶園區(qū)就完成了四級工會組織的建立，員工入會率達80%以上。由富士康重慶園區(qū)工會率先推出的“雙亮”模式也在全國其他園區(qū)陸續(xù)推廣，成效顯著。

“現(xiàn)在，員工一入職，我們就會給他們上課，告訴他們富士康有工會，工會就是他們的“娘家”，有任何困難都可以找到我們?！蹦壳?，整個富士康重慶園區(qū)登記在冊的工會會員有2萬余人，職工入會率達95.1%；專兼職工會干部212名。

有困難找工會

組織建起來了，如何有效開展工作，讓廣大員工認可工會、信任工會又成了另一難題。2012年年初，楊建華在走訪中發(fā)現(xiàn)，員工入住的公寓沒有安裝飲水機，不少人大冬天還喝著冷冰冰的礦泉水。“那怎么行，會生病的，且買水的錢還要員工自掏腰包。”楊建華立即向管委會提出安裝飲水機。后因工作人員疏忽，報告遲遲未審批。于是，楊建華又向分管轄區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)反映。沒過多久，報告獲批。于是，規(guī)劃設(shè)計、現(xiàn)場勘查、材料安裝，一系列工作有條不紊地展開……

一個月后，一套價值三百萬元的飲水系統(tǒng)在公寓區(qū)正式安裝完畢，員工們不出門就可喝上熱騰騰的開水了?！巴ㄟ^這事，不少員工都感覺到，園區(qū)工會還是有用的，是能幫他們解決一些問題的?！睏罱ㄈA說。
類似事情并不少見。據(jù)悉，自富士康重慶園區(qū)工會成立后，上至員工加班、調(diào)薪，下至衣食住行，凡涉及員工利益的，工會統(tǒng)統(tǒng)都參與。

2013年7月15日，一況姓員工到工會反映：自己6月份的全勤獎少了50元，要求工會幫忙討回。工會干部經(jīng)與所在部門了解得知，6月份部門因生產(chǎn)原因，安排況員休息兩天。因這兩天沒有刷卡記錄，故沒有全額發(fā)放全勤獎。工會研究認為，單位因生產(chǎn)所安排的休息，區(qū)別于其他個人主觀意愿的請假或曠工等不出勤情況，因此不屬于扣除全勤獎的范疇。經(jīng)工會調(diào)解，最終，用人單位同意補發(fā)員工50元獎金，員工滿意而歸。

“員工的事不管多大，在我們看來都是大事。”楊樹林告訴記者，三年下來，富士康重慶園區(qū)工會通過駐點、駐廠、78585熱線、周末餐敘、面對面懇談會等渠道，廣泛收集員工建議和意見，幫員工解決了不少生產(chǎn)、生活難題。其中，僅員工關(guān)愛中心，就受理各類訴求1400余件，處理率為100%，結(jié)案率達99%，“有困難找工會”已成了人盡皆知的事情。“我們的基層員工文化層次普遍不高，法律知識比較薄弱，后續(xù)我們還將重點加強這方面的普法宣傳和培訓(xùn)工作。”

楊樹林表示，通過這幾年的工作接觸，他們發(fā)現(xiàn)，很多員工在維護自身合法權(quán)益方面存在很多法律盲點和誤區(qū)，后續(xù)工會將重點加強這方面的引導(dǎo)，幫助員工成長，推動企業(yè)和諧發(fā)展。

“走”出去與“迎”進來

從兩個人的工會，到如今2萬余名會員，三年時間里，富士康重慶園區(qū)工會在做好員工服務(wù)工作的同時，積極發(fā)揮教育、建設(shè)職能，營造“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)熱潮。如開展各類技能比武、崗位練兵、勞動競賽、提案改善100余場次；組織各層級評優(yōu)120余場；推薦優(yōu)秀員工參加各類評優(yōu)評先活動，提高基層團隊凝聚力和向心力。來自NEW-PCEBG的楊森林，自2004年加盟富士康以來，一直從事品質(zhì)工作。2010年，作為先期拓疆員工，楊森林不僅參加了富士康重慶園區(qū)的建廠工作，也推動了一系列系統(tǒng)流程的改善，為公司節(jié)省成本60余萬元。鑒于其優(yōu)異表現(xiàn)，2013年，富士康重慶園區(qū)工會正式推選楊森林參加“重慶市五一勞動獎?wù)隆痹u選，且順利當選，成為富士康重慶園區(qū)第一個獲此殊榮的員工?！昂芨兄x集團領(lǐng)導(dǎo)和園區(qū)工會，讓我更有信心和動力做好以后的工作?！睏钌终f，這份榮譽不僅是對自己過去十年工作的肯定，對其他同事也是一種激勵和鼓舞，去年其所在的部門也獲得了市巾幗文明崗的表彰。如今，整個富士康重慶園區(qū)，僅國家級先進集體組織和個人就有10多個、省市級先進集體組織和個人更是達到30個。

采訪中記者了解到，三年間，通過富士康重慶園區(qū)工會的牽線搭橋，先后有60余個先進團隊和450余名先進個人登上《工人日報》、《重慶時報》、《重慶電視臺》、《全總要情》等知名媒體，帶動全社會正面認識富士康人。與此同時，富士康重慶園區(qū)工會積極敞開大門，迎接四方賓客，向外界展示真實的富士康。資料顯示，自2011年以來，累計接待國際、國內(nèi)及各類省市級參觀團40余場次。今年2月，國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟代表團一行在參觀富士康重慶園區(qū)工會工作后，松崎寬團長給予了高度評價，表示要在國際上大力宣傳、推廣富士康的人性化關(guān)懷機制。

“優(yōu)秀企業(yè)靠全體員工的共同努力和創(chuàng)造，榜樣的力量是無窮的?！睏罱ㄈA表示，未來富士康重慶園區(qū)將進一步暢通員工溝通渠道，完善各項制度建設(shè)，豐富員工文體生活，讓每一個員工都能在這里開心工作、快樂生活，讓富士康重慶園區(qū)工會成為員工身邊最貼心的“娘家人”。

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